Bosphorus Spa · Royal Bosphorus Hotel
Kebijakan privasi
Pemberitahuan ini menjelaskan informasi yang diterima Bosphorus Spa saat Anda membuka situs atau mengirim permintaan reservasi, alasan penggunaan, kemungkinan tujuan pengiriman, dan cara menghubungi kami.
Terakhir diperbarui:
Penanggung jawab dan kontak
Bosphorus Spa mengoperasikan situs ini dan spa di dalam Royal Bosphorus Hotel, Hoca Paşa, Ebussuud Cd. No:6, 34110 Fatih/İstanbul, Türkiye. Untuk pertanyaan privasi, koreksi, atau penghapusan, telepon atau gunakan WhatsApp +90 541 536 00 51, atau kunjungi alamat tersebut.
Informasi yang kami terima
Permintaan dapat memuat nama, nama keluarga dan email opsional, nomor telepon atau WhatsApp, cara kontak pilihan, paket atau pijat, tanggal dan waktu, jumlah dan jenis tamu, preferensi terapis atau privasi, pesan, serta ID reservasi atau tiket. Situs juga dapat menerima data teknis umum seperti alamat IP, browser, perangkat, bahasa, halaman yang diminta, waktu, dan kejadian keamanan.
Alasan kami menggunakannya
Kami memakai informasi minimum untuk menjawab, memeriksa ketersediaan, mengonfirmasi dan menyiapkan kunjungan, membuat tiket, mencegah permintaan ganda, memberi layanan, melindungi situs, dan memenuhi kewajiban yang berlaku. Mengirim permintaan bukan konfirmasi otomatis. Tidak perlu prabayar dan situs tidak mengumpulkan atau menyimpan nomor kartu pembayaran.
Layanan yang terlibat
Cloudflare menyediakan pengiriman dan keamanan situs. Pengiriman reservasi dapat memakai Google Apps Script dan Gmail. Cloudinary dapat menampung tiket atau tautan PDF. WhatsApp dan Meta menerima data hanya bila Anda memilih WhatsApp dan mengirim pesan yang disiapkan; aplikasi email hanya bila Anda memilih dan mengirim email. Peta, video, dan tautan luar dapat menerima data teknis saat dibuka. Setiap penyedia menerapkan ketentuan dan privasinya sendiri.
Penyimpanan browser dan cookie
Alur reservasi menggunakan penyimpanan browser yang diperlukan: draf sekitar 7 hari dan hingga 10 reservasi terbaru selama paling lama 90 hari di perangkat tersebut, agar tiket dapat dipulihkan atau dikelola. Anda dapat menghapusnya lewat kontrol reset situs atau pengaturan browser. Layanan keamanan, media, atau eksternal dapat menetapkan pengenal yang secara teknis diperlukan; kami tidak menjual data formulir.
Retensi, keamanan, dan hak Anda
Catatan lokal kedaluwarsa sesuai waktu di atas. Pesan dan catatan operasional di luar perangkat disimpan hanya selama wajar diperlukan untuk kunjungan, layanan, keamanan, dan kewajiban hukum; waktunya bergantung pada jenis catatan. Kami membatasi akses dan menerapkan perlindungan wajar, tetapi internet tidak bebas risiko. Sesuai hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan atau pembatasan, mengajukan keberatan, atau mengadu kepada otoritas yang berwenang.
Anak, perubahan, dan terjemahan
Orang dewasa harus mengirim reservasi dan hanya memberikan data anak yang diperlukan untuk kunjungan. Pemberitahuan dapat diperbarui jika alur, penyedia, atau ketentuan berubah; tanggal di atas menunjukkan versi saat ini. Semua bahasa dimaksudkan menyampaikan kebijakan yang sama. Hubungi kami jika terjemahan tidak jelas.