Bosphorus Spa · Royal Bosphorus Hotel
Privatlivspolitik
Denne meddelelse forklarer, hvilke oplysninger Bosphorus Spa modtager, når du besøger siden eller sender en reservationsanmodning, hvorfor de bruges, hvor de kan sendes hen, og hvordan du kontakter os.
Senest opdateret:
Ansvarlig og kontakt
Bosphorus Spa driver dette websted og spaen i Royal Bosphorus Hotel, Hoca Paşa, Ebussuud Cd. No:6, 34110 Fatih/İstanbul, Türkiye. Ved spørgsmål om privatliv, rettelse eller sletning kan du ringe eller bruge WhatsApp på +90 541 536 00 51 eller besøge adressen.
Oplysninger vi modtager
En anmodning kan indeholde fornavn, valgfrit efternavn og e-mail, telefon eller WhatsApp, foretrukken kontakt, pakke eller massage, dato og tid, antal og type gæster, ønsker om terapeut eller privatliv, besked samt booking- eller billet-ID. Siden kan også modtage almindelige tekniske data som IP-adresse, browser, enhed, sprog, ønsket side, tid og sikkerhedshændelser.
Hvorfor vi bruger dem
Vi bruger kun det nødvendige til at svare, kontrollere ledighed, bekræfte og forberede besøget, oprette billet, undgå dubletter, yde service, beskytte siden og opfylde gældende pligter. En anmodning er ikke automatisk bekræftelse. Forudbetaling er ikke nødvendig, og siden indsamler eller gemmer ikke betalingskortnumre.
Tjenester der indgår
Cloudflare leverer og beskytter webstedet. Reservationen kan sendes via Google Apps Script og Gmail. Cloudinary kan hoste billet eller PDF-link. WhatsApp og Meta modtager kun oplysninger, hvis du vælger WhatsApp og sender den klargjorte besked; e-mailappen kun hvis du vælger og sender e-mail. Kort, video og eksterne links kan modtage tekniske data ved åbning. Hver leverandør har egne vilkår og privatlivsregler.
Browserlager og cookies
Bookingforløbet bruger nødvendigt browserlager til en kladde i cirka 7 dage og op til 10 seneste bookinger i op til 90 dage på enheden, så du kan gendanne eller administrere en billet. Du kan slette via sidens nulstilling eller browserens indstillinger. Sikkerheds-, medie- eller eksterne tjenester kan sætte teknisk nødvendige identifikatorer; vi sælger ikke formulardata.
Opbevaring, sikkerhed og rettigheder
Lokale poster udløber efter ovenstående perioder. Beskeder og driftsoplysninger uden for enheden gemmes kun så længe, det med rimelighed er nødvendigt for besøget, kundeservice, sikkerhed og lovkrav; perioden varierer. Vi begrænser adgang og bruger rimelige foranstaltninger, men internettet er ikke risikofrit. Efter gældende lov kan du bede om indsigt, rettelse, sletning eller begrænsning, gøre indsigelse eller klage til den kompetente myndighed.
Børn, ændringer og oversættelser
En voksen skal sende reservationen og kun give nødvendige oplysninger om et barn. Vi kan opdatere meddelelsen, når bookingforløb, leverandører eller krav ændres; datoen ovenfor viser gældende version. Alle sprog skal formidle samme politik. Kontakt os, hvis en oversættelse er uklar.